Les garanties des offres Altergaz
Altergaz s'engage à préserver votre liberté tout au long de la vie de votre contrat
Altergaz vous donne le choix
Même gaz et même installation, la fiabilité du changement de fournisseur est assurée
Vous bénéficiez du délai de rétractation quel que soit votre mode de souscription
- Parce qu'il arrive à tout le monde de changer d'avis, Altergaz vous fait bénéficier du délai de rétractation de 7 jours, quel que soit votre mode de souscription. Ce délai commence le jour de la signature de votre contrat ou de votre souscription en ligne.
Vous êtes libre de résilier à tout moment sans frais
- Après le début de votre fourniture en gaz par Altergaz, vous restez libre de partir à tout moment, sans frais. L'envoi d'une simple lettre au service client suffit (voir l'article 14.1 des CGV).
- Vous pourrez choisir de retourner aux tarifs réglementés sans délai.
