Ma souscription
Vous avez une question sur votre souscription ou vous recherchez des informations sur nos offres ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
- J'ai été démarché à mon domicile, est-ce légal ?
- J'ai signé un contrat Altergaz. Suis-je aussitôt client ?
- Puis-je retourner chez GDF Suez après ma souscription chez Altergaz ?
- Altergaz est moins cher aujourd'hui. Et demain ?
- Comment Altergaz peut-il proposer des prix moins chers que les tarifs réglementés ?
- Comment comparer l'offre d'Altergaz à celles de ses concurrents ?
- Si les tarifs réglementés augmentent ou baissent, que deviennent mes économies ?
- Si je signe avec Altergaz, suis-je lié pendant toute la durée du contrat ?
- Ai-je à payer des frais, si je résilie mon contrat Altergaz ?
- Comment activer gratuitement mon espace client ?
Puis-je retourner chez GDF Suez après ma souscription chez Altergaz ?
Oui ! Vous pouvez à tout moment changer de fournisseur et retourner chez GDF Suez. Vous aurez alors le choix entre deux types d'offres : les tarifs réglementés et les offres à prix de marché.
Mais pourquoi vouloir changer ? Altergaz vous garantit toujours de bénéficier de prix inférieurs aux tarifs réglementés.
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