"Altergaz s'occupe de tout. J'ai suivi le processus..., et ça s'est très, très bien passé... J'avais 3 comptages de gaz, donc 3 abonnements. Avec le principe d'Altergaz, ça m'a permis d'avoir une seule facture et un seul abonnement donc ça me simplifie la tâche administrative. "
"Nous sommes passés au gaz de ville et Altergaz était le seul à répondre à notre demande. Le changement s'est effectué sans souci... Le coût est inférieur à ce qu'on avait pu avoir sur les 4 années (précédentes ndlr) avec le gaz propane."
"Pourquoi Altergaz ? Le critère principal c'est le critère économique. La solution d'Altergaz nous a paru séduisante car elle permettait de faire une économie substantielle sur notre facture de gaz... Le changement de fournisseur ? Nous ne nous sommes absolument pas rendu compte du changement, cela s'est passé de façon totalement transparente... Altergaz nous a donné des assurances de leurs propres approvisionnements en gaz qui sont tout à fait rassurants."
"Le changement de fournisseur ? On laisse Altergaz faire, et on est bien content qu'il le fasse à notre place ! Pour nous, l'économie financière est la chose la plus importante... pourvu qu'il y ait du gaz et que cela chauffe !"
"La raison ? C'est la simplicité. Avec Altergaz, nous avons de la visibilité et un arrangement financier. Cela fait un an que j'ai changé et je n'ai eu aucun souci. C'est Altergaz qui s'est occupé de tout et c'est aussi une des raisons qui m'a fait aller vers Altergaz.
Je suis redevenu un client, avant j'étais un usager et maintenant un client... avec tout ce que cela comprend : la sollicitude et l'aspect technique."